新刊『ジェフ・ベゾス 未来と手を組む言葉』

　ジェフ・ベゾス　未来と手を組む言葉

　(武井 一巳 )
　青春出版社 (青春新書インテリジェンス)
　2018-12-04
　¥994


新刊が出ました。

『ジェフ・ベゾス　未来と手を組む言葉』
　(武井 一巳 ・　青春出版社 (青春新書インテリジェンス)

アマゾンの創業者であり、いまなおCEOとして〝アマゾン帝国〟を率いるジェフ・ベゾスが、さまざまなメディアのインタビューに答えた言葉などを詳解しながら、アマゾンの歴史や現状、それにベゾスの考え方や経営論、さらに人生論などを解説しました。


　目次
Prologue　ベゾスが示す新しい時代の成功法則
・夢は発明家だった
・ＩＴトレーディングからネット書店へ
・次々とサービスを〝発明〟する
・アマゾンの最大の強みとは

Part.1 何を扱うかではなく、どんなサービスを目指すか
　——企業の成功と成長について
・ブランドというのは人の評判によく似ている
・何よりもまず訪れたくなるショップとは
・お金以上にブランドを大切にする。そのためには
・混乱することを恐れない
・イノベーションは実験の数で決まる
・成功する企業を築くには２つの方法がある
・アマゾンが決して手を出さないビジネス
・「エブリシング・ストア」を支える３つの要素
・〝輝く〟ことに執着しない
・すべては「顧客が決めるもの」
・トヨタの改善手法を早くから採用
・多様性こそが最大の武器となる

Part.2　大事なことは、二者択一では考えない
　——仕事への向き合い方とチャレンジ精神
・〝両方〟が得られる方法を探し出す
・古いルールに縛られない、ということ
・会議にパワポは禁止。レポート用紙１枚あれば足りる
・二者択一でしかものを考えられない人の限界
・新時代のリーダーの条件
・コミュニケーションを深める必要なんてない
・変化に対応できる人と組織の共通点
・必要な人材はどこにいるか
・アイデアは閃くものではない
・チャンスの芽を逃さない視点
・人材のレベルを上げる方法
・一見、不可能に見える目標にたどり着く確実な道
・〝錬金術師〟が活躍するための場をつくる

Part.3　ビジネスチャンスは「非効率」なところにあり
　——サービスの本質について
・モノを売ることで儲けてはいない
・継続的な関係性を築くために
・あなたの仕事は、いままでしてきた事業を壊すこと？
・人々はもはやモノを必要としていない。求めているのは……
・価格を下げることの真の狙い
・小さな強みを大きな強みに変える

Part.4　答えは「シンプル」に考えた先にある
　——真の顧客第一主義とは何か
・他人を蹴落としてまで賢くなるか
・〝それ〟は顧客にとってシンプルか
・真の顧客第一主義とは
・本当に〝１分以内〟で電話に出ているか
・５〜７年先を見越す
・お客様が求めていることを逆算する
・ラハイバル社の動向など気にかけない
・誰のために投資を続けるのか

Part.5　結果を出し続けるための、たった１つの方法
　——未来と手を組むための選択と決断
・才能は当てにしない
・人生を後悔しないための選択と決断
・未来とは絶対に戦うな
・〝小さなパーティ〟は開かない
・自分自身をつくり上げる唯一の財産
・マルチタスクで仕事をしない
・あなたにとっての〝小さな丘〟は何か
・結果を出し続ける、たった１つの方法
・転機が訪れたときの考え方
・人生の成功はシンプルな決断の積み重ねにある

おわりに